Bessan OPTIQUE s'engage en cas de casse à échanger à l’identique, ou par un modèle de gamme équivalent. L’échange sera offert une seule fois sur présentation des pièces défectueuses de la monture et/ou des débris de verres. La garantie des verres est de 1 an et celle de la monture de 2 ans à compter de la date de facturation.
Bessan OPTIQUE s’engage à échanger en cas d’inconfort, la monture par un modèle de prix équivalent et sous condition de pouvoir réadapter vos verres sur celle-ci. En cas d’inadaptation aux verres progressifs, ils seront échangés contre une paire de verres de loin et une paire de verres de prés avec les mêmes caractéristiques de traitements afin de vous donner entière satisfaction. Cette garantie s’applique une seule fois dans les 2 mois suivant votre achat.
Bessan OPTIQUE s’engage à assurer gratuitement l’entretien de vos lunettes autant de fois que nécessaire : nettoyage au bain à ultra son, ajustage, resserrage et changement des plaquettes…
Bessan OPTIQUE propose un prêt de montures pour essayage à domicile pendant quelques jours afin d’être certain de faire le bon choix ! (sous caution).
Bessan OPTIQUE s’engage à échanger gratuitement vos lentilles de contact de type traditionnel avec l’accord de votre ophtalmologiste dans les deux mois suivant la date de commande. Elles devront être restituées dans leur flacon d’origine. Les essais et la manipulation des lentilles de contact sont gratuits et ne s’adressent qu’au plus de 18 ans ou sur prescription médicale. Bessan optique décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des lentilles de contact par le porteur. |
---|